New Work im New Normal

Zwei Buzzwords in einer Überschrift… Tatsächlich aber haben insbesondere die letzten drei Jahre große Spuren in der Arbeitswelt hinterlassen. Die strukturellen Umbrüche in der Arbeitswelt sind definitiv sichtbar und betreffen jeden im Unternehmen.

New Work ist nicht nur „das eine Konzept“. Auch wenn die Vier-Tage-Woche auf den ersten Blick nach New Work aussieht, Desk Sharing, der Obstkorb, das Sportprogramm und vieles andere mehr in diesem Zusammenhang erwähnt werden, so bietet sich eigentlich eine andere Definition an. New Work sind die Menschen. Es sind wir alle. New Work ist im Prinzip das, was wir daraus machen.

Viele Unternehmen haben in den letzten drei Jahren Veränderungen durchlaufen, organisatorisch, technisch und auch kulturell. Sie haben Flexibilität gezeigt, erlebt, dass die Technologie ein Enabler war. Nun gilt es, den Schwung zu nutzen. In vielen Unternehmen arbeiten drei Generationen. Sie haben jeweils ganz andere Prägungen und sind unter anderen Voraussetzungen aufgewachsen. Sie sind durch unterschiedliche Wertvorstellungen geprägt worden. Zu den drei maßgeblichen zählen die Generationen Babyboomer, Generation X und Generation Y. Die Generation Babyboomer etwa hat gelernt, dass man „arbeitet, um zu leben“. Generation X strebt nach Karriere um „ein gutes Leben zu haben“. Für Generation Y soll Arbeit auch sinnstiftend sein – was weit über die vorherigen Definitionen hinausgeht.
Auch das Kommunikationsverhalten etabliert sich zu großen Teilen in der jeweiligen Jugend… Slack & Co. sind für Generation Y essenziell, Babyboomer präferieren das Telefon. Die Generation X kommuniziert vorwiegend via E-Mail und Smartphone. Für Generation X und Y spielen Work Life Balance und Trennung von Beruflichem wie Privatem eine große Rolle.

Ein Unternehmen kann diesen Wertvorstellungen nur mit Flexibilität gerecht werden. Denn ein Unternehmen ist nicht mehr eine homogene Masse, sondern ist besteht aus den Menschen, die dort arbeiten. Dabei sind die unterschiedlichen Wertvorstellungen der unterschiedlichen Generationen zu berücksichtigen. Die Babyboomer stehen mittlerweile kurz vor ihrem Ausscheiden aus dem Arbeitsleben, wollen aber dennoch gebraucht werden. Generation X und Y „entern die oberen Führungsebenen“. Ihnen sollte bei der Flexibilisierung ein besonderes Augenmerk gehören.

Experimentieren mit Flexibilität lohnt sich. Denn jedem Einzelnen im Unternehmen wird eine große Verantwortung zukommen. Neue Technologien schaffen neue Geschäftsmodelle und veränderten Arbeit. Untersuchungen zeigen nämlich, dass die Arbeitsbelastung – nicht zuletzt durch den demografischen Wandel – tendenziell größer wird. Daher wird Flexibilität wichtiger werden. Das kann eine andere Zusammensetzung von Teams bedeuten, das kann – ja auch – neue Arbeitszeitmodelle bedeuten und vieles mehr. In jedem Fall ist Flexibilität die eigentliche Bedeutung von New Work.

Bildquelle / Lizenz Aufmacher: Foto von Tim Mossholder auf Unsplash